fichiers en WXS

Bonjour à tous en bonne année . Je suis surprise par ce nouveau forum, je penses que nos anciens messages et demandes ne sont plus accessible .
J'ai un soucis avec le logiciel super point de croix. Quand je l'installe et que je veux ouvrir un fichier j'ai le message suivant " erreur de chargement des symboles" pourtant je l'ai installé en tant qu'administrateur. Je pensait trouver une réponse à mon problème mais comme c'est un nouveau forum je ne peux pas.
MERCI POUR VOTRE AIDE
Bonne journée

je suis désolée je ne peux t'aider
j'espère que quelqu'un pourra t'aider
biz

coucou framboise45
ravie de te lire a nouveau
coton = ghislaine29
meilleurs voeux a toi aussi bonne santé

Bonsoir,

Peux-tu nous dire si tu installes sous windows et si oui de quel windows il s'agit? L'avais-tu déjà installé avant ?
Moi j'avais installé sous vista, puis windows 8 et enfin windows 10, il faut installer en mode administrateur effectivement et tu peux installer en mode de compatibilité.

Aurélie

" erreur de chargement des symboles"

Cela me fait dire que c'est un fichier wxs que tu as téléchargés sur le net, et que dans ton logiciel certains symbole ne sont pas disponibles...
Donc tu ouvres ton fichier, a l'erreur du fait ok ....
Ensuite tu vas dans l'onglet '' palette '' - éditeur symboles et couleurs, tu coches '' restaurer les symboles '' ou en définir toi même......

Bonsoir, je suis carrément perdue avec ce nouveau forum. Pour répondre aux questions j'utilise ce logiciel depuis + de 10 ans je suis sous windows 7pro mais j'ai du formater mon ordinateur. Habituellement je n'avais aucun problème sauf que là je ne comprends pas. Je n'arrive plus du tout à ouvrir mes grilles alors si vous avez une solution je prends petite précision ce n'est pas le super point de croix de luxe 2 que j'ai mais la version 2001
merci à vous